顧客とのタッチポイントに関係なく、リアルタイムのエンゲージメントが可能なステート マシンです。このマシンの背後にある秘密のソースは、リアルタイムで計算して顧客の状態を出力する機能です。これは、自動化エンジンによって消費され、あらゆる種類の顧客の要求に対するルールに基づいて応答します。すべてリアルタイムで
 
【カスタマーエンゲージメント・マルチチャネルメッセージング】
　　リアルタイムのカスタマーエンゲージメントプラットフォーム、他
　　動作環境：クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac（デスクトップ）,
　　　　　　　Windows（デスクトップ）, Android（モバイル）,
　　　　　　　iPhone（モバイル）, iPad（モバイル）
【海外利用者87,300人以上・国内利用者 未定】
【特長・その他】
　　リアルタイムカスタマーエンゲージメントプラットフォーム：高速分析
　　リアルタイムセグメンテーション、マルチチャネルメッセージング
 
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Plumb5・decisive?