最高のカスタマージャーニーを形作るAIを活用した顧客ライフサイクル管理ソリューションを使用して、バイヤージャーニー全体で魅力的なエクスペリエンスを提供します。シームレスな CX を提供するために必要なすべてがここにあります。統合された顧客データ プラットフォームを利用して、ブランドがカスタマー ジャーニーのすべてのタッチポイントで一貫した魅力的なエクスペリエンスを作成できるようにします。
会話型商取引を活用してニューノーマルでの店舗販売を促進する、排他的な COVID-19 小売ツールキットです。物理的なショッピング体験を促進することで、ブランドが社会的距離の時代にオフライン販売を促進できるようにしました。これにより、顧客は自宅で買い物をしたり、店舗訪問の予約をしたり、安全な非接触型決済を行ったり、デジタル領収書を受け取ったりすることができます。プラグ アンド プレイ ソリューションは、すべてのビジネス モデルに合わせてカスタマイズ可能であり、多くのブランドが特に非接触型決済とデジタル レシートを選択しています。BATA、PVR、Fabindia、SRL、Hyatt を含む 150 以上のブランドが、パーソナライズされた顧客体験を提供し、ブランド アフィニティを構築し、売り上げを伸ばしています
【AI/販売CRMマーケティング自動化・ロイヤルティ プログラム】
シームレスな CX を提供するために必要なすべてがここにあります、他
動作環境:クラウド、SaaS、ウェブベース, Mac(デスクトップ),
Windows(デスクトップ), Android(モバイル),
iPhone(モバイル), iPad(モバイル)【海外利用者85,000人以上・国内利用者 4,600人】
【特長・その他】
階層ベースのロイヤルティ プログラムで顧客をセグメント化 顧客の
行動と報酬の適格性に応じて顧客をセグメント化することでロイヤル
ティをトリガーし、ターゲットを絞った大規模なキャンペーンで顧客
を引き付けます
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